Memnun olanların nasıl memnun olmayı başardıklarını bilmiyorum. İki yıl önce hem kına gecem hem de düğünüm için gelinlik, nişan elbisesi ve gelinlik kiralamıştım. Düğünüm ağustos ayında olmasına rağmen ocak veya şubat ayına ayarlama yapmıştık. Düğünden 15 gün önce bana prova verdiler. İlk provamda ölçü aldılar ve başka hiçbir şey yapmadılar; Elbiseleri denememe bile izin vermediler. Oradaki beyden gelinliğimin önünü tam istediğim gibi yapmasını istedim ama asla benim istediğim veya anlattığım gibi yapmadılar. İstedikleri gibi yaptılar ve kesinlikle memnun kalmadım. Bu ilk şey. Nişan elbisesi seçmiştim ama ilk provada kuru temizleme yapılması gerektiğini söylediler. İkinci provamda ve elbiseyi alacağım gün denemekte ısrar ettiler. Oradaki çalışanlar, beğendiğim ilk nişan elbisesinin kollarını kestiklerini söyleyip, düğünümden bir gün önce farklı bir elbise seçmemi istediler. Çok şükür hoşuma giden ve bana yakışan bir model buldum ama ilk denediğim modeli saklasaydım daha iyi olurdu. Bu ikinci şey. Elbiselerimi almam gerekiyordu ama bindallım orada değildi. Başka müşteriyle olduğunu söyleyerek başka bir bindallı seçmemi söylediler. "Biz de müşteri değil miyiz? Ben istediğim bindallıyı istiyorum!" Diğer müşteriyi aradılar ve ertesi gün (kına gecemin sabahı) kuaförüme getireceklerini söylediler. Planlarımızı buna göre yaptık. Kuaförde hazırlanıyordum ki, çalışan beni arayıp bindallımı almaya gelmem gerektiğini söyledi. Patronlarını aradım ve "Getireceğini söylememiş miydin?" diye sordum. Patron "Evet getireceğiz" dedi. Çalışanı geri aradım, "Sen getireceksin" dedim ama "Hayır, sen alacaksın" diye ısrar etti. Telefonda biraz sinirlendim, "Çalışan, patron, birbirinizle iletişim kurmuyorsunuz! Elbisemi düzgün bir şekilde getireceksin!" Ve kuaföre getirip teslim ettiler ama bir daha göremedim. Bu üçüncü kez. Demek istediğim, onlara asla ama asla güvenme. En güzel gününüzde utanmak istemiyorsanız onları tercih etmeyin. Ben bir kurbandım; aynısının senin başına gelmesine izin verme.
